Ακυρώσεις & επιστροφές

Η πολιτική ακυρώσεων και επιστροφών ορίζεται από τον διοργανωτή κάθε εκδήλωσης. Πριν ολοκληρώσετε την κράτηση, ελέγξτε τις πληροφορίες της εκδήλωσης και τυχόν ειδικούς όρους που αναφέρονται από τον διοργανωτή.

Αν μια online πληρωμή δεν ολοκληρωθεί, η κράτηση παραμένει σε αναμονή και τα QR εισιτήρια δεν ενεργοποιούνται. Μπορείτε να δοκιμάσετε ξανά από τη σελίδα της κράτησης ή από το email ολοκλήρωσης πληρωμής.

Αν η πληρωμή επιβεβαιωθεί, η κράτηση ενημερώνεται ως εξοφλημένη και τα QR εισιτήρια ενεργοποιούνται. Η επιβεβαίωση αποστέλλεται στο email της κράτησης.

Σε περίπτωση αλλαγής ή ακύρωσης εκδήλωσης, ο διοργανωτής είναι υπεύθυνος για την ενημέρωση των θεατών και τη διαχείριση πιθανών επιστροφών, σύμφωνα με την πολιτική της εκδήλωσης.

Αν μια εξοφλημένη κράτηση ακυρωθεί και εγκριθεί επιστροφή, η επιστροφή γίνεται σύμφωνα με τον τρόπο πληρωμής, τον πάροχο πληρωμών και την πολιτική του διοργανωτή. Ο χρόνος εμφάνισης του ποσού στον λογαριασμό του θεατή μπορεί να εξαρτάται από την τράπεζα ή τον πάροχο πληρωμών.

Για αίτημα ακύρωσης ή επιστροφής, επικοινωνήστε με τον διοργανωτή ή με την υποστήριξη, αναφέροντας το ονοματεπώνυμο, το email της κράτησης και την εκδήλωση που αφορά το αίτημα.